Politique de confidentialité

Introduction

Avec la politique de confidentialité suivante, nous souhaitons vous informer des types de données personnelles (ci-après également dénommées « données ») que nous traitons, à quelles fins et dans quelle mesure. La politique de confidentialité s’applique à tous les traitements de données à caractère personnel que nous effectuons, à la fois dans le cadre de la prestation de nos services et notamment sur nos sites, dans des applications mobiles et au sein de présences en ligne externes, telles que p. ex. nos profils de réseaux sociaux (résumés ci-après comme « offre en ligne »).

Les termes utilisés ne sont pas sexospécifiques.

Version : 2 novembre 2019

Aperçu du contenu

Responsable

FZH Waffen GmbH
Burgweg 2, 54619 Großkampenberg
Registre du commerce/n° : 31602
Tribunal d’inscription : tribunal d’instance de Wittlich
Fax : +49 6559 900 9901

Représentant autorisé : Georg Heinz, gérant

Adresse e-mail : waffen@fzh-gmbh.de

Téléphone : +49 6559 900 806

Mentions légales https://www.fzh-waffen.de/impressum/

Aperçu des traitements

L’aperçu suivant résume les types de données traitées et les finalités de leur traitement et fait référence aux personnes concernées.

Types de données traitées

  • Données à caractère général (p. ex. noms, adresses).
  • Données de contenu (p. ex. saisies de textes, photographies, vidéos).
  • Données de contact (p. ex. e-mail, numéros de téléphone).
  • Métadonnées/données de communication (p. ex. informations sur l’appareil, adresses IP).
  • Données d’utilisation (p. ex. sites web visités, intérêt pour les contenus, temps d’accès).

Catégories des personnes concernées

  • Personnes intéressées.
  • Partenaires de communication.
  • Utilisateurs (p. ex. visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).

Finalités du traitement

  • Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
  • Suivi des conversions.
  • Marketing basé sur les intérêts et le comportement.
  • Demandes de contact et communication.
  • Mesure de conversion (mesure de l’efficacité des mesures de marketing).
  • Profilage (création de profils utilisateurs).
  • Remarketing.
  • Mesure d’audience (p. ex. statistiques d’accès, reconnaissance des visiteurs récurrents).
  • Tracking (p. ex. profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies).
  • Services contractuels et service.

Bases juridiques pertinentes

Dans ce qui suit, nous partageons la base juridique du Règlement général sur la protection des données (RGPD), sur la base duquel nous traitons les données personnelles. Veuillez noter qu’en plus des dispositions du RGPD, les réglementations nationales en matière de protection des données dans votre pays de résidence et de domicile ou dans notre pays peuvent s’appliquer.

  • Consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD) La personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données personnelles à une ou plusieurs fins spécifiques.
  • Exécution du contrat et demandes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD)  Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles effectuées à la demande de la personne concernée.
  • Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD) – Le traitement est nécessaire pour sauvegarder les intérêts légitimes du responsable ou d’un tiers, sauf si les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée qui nécessitent la protection des données personnelles prévalent.

Réglementations de protection des données en Allemagne : Outre les règles de protection des données du Règlement général sur la protection des données, les réglementations nationales sur la protection des données en Allemagne s’appliquent. Cela comprend notamment la loi sur la protection contre l’utilisation abusive des données personnelles dans le traitement des données (BDSG). La BDSG contient en particulier des réglementations spéciales sur le droit à l’information, le droit de suppression, le droit d’opposition, le traitement de catégories particulières de données à caractère personnel, le traitement à d’autres fins et la transmission ainsi que la prise de décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage. Par ailleurs, elle réglemente le traitement des données aux fins de la relation de travail (article 26 de la BDSG), en particulier en ce qui concerne l’établissement, la mise en œuvre ou la cessation des relations de travail et le consentement des employés. Les lois nationales sur la protection des données des différents États fédéraux peuvent également être appliquées.

Mesures de sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux exigences légales, en tenant compte de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre et du type, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que des différentes probabilités d’occurrence et de l’étendue de la menace pour les droits et libertés des personnes physiques afin de garantir un niveau de protection adapté au risque.

Les mesures consistent notamment à garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l’accès physique et électronique aux données ainsi que leur accès, saisie, transfert, disponibilité et séparation. De plus, nous avons mis en place des procédures qui garantissent l’exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et les réactions au risque pour les données. Nous prenons également en compte la protection des données personnelles lors du développement ou de la sélection de matériel, de logiciels et de processus conformément au principe de protection des données, grâce à la conception technologique et à des paramètres par défaut adaptés à la protection des données.

Raccourcissement de l’adresse IP : S’il nous est possible ou s’il n’est pas nécessaire de sauvegarder l’adresse IP, nous la raccourcissons ou la faisons raccourcir. En cas de raccourcissement de l’adresse IP, le dernier octet, c’est-à-dire les deux derniers chiffres d’une adresse IP, est supprimé (dans ce contexte, l’adresse IP est un identifiant attribué individuellement à une connexion Internet par le fournisseur d’accès en ligne). En raccourcissant l’adresse IP, l’identification d’une personne sur la base de son adresse IP doit être empêchée ou rendue beaucoup plus difficile.

Cryptage SSL (https) : Afin de protéger vos données transmises via notre offre en ligne, nous utilisons le cryptage SSL. Vous pouvez reconnaître ces connexions chiffrées par le préfixe https: // dans la ligne d’adresse de votre navigateur.

Traitement des données dans les pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union européenne (UE), de l’Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l’utilisation de services tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à d’autres personnes, organismes ou sociétés, cela ne se fait que conformément aux exigences légales.

Sous réserve d’un consentement exprès ou d’une transmission exigée contractuellement ou légalement, nous traitons ou faisons traiter les données uniquement dans des pays tiers avec un niveau de protection des données reconnu, parmi lequel « Privacy-Shield » pour les États-Unis, ou sur la base de garanties spéciales, telles que p. ex. traiter les obligations contractuelles par le biais de clauses dites de protection standard de la Commission européenne, de la présence de certifications ou de réglementations internes contraignantes en matière de protection des données (articles 44 à 49 du RGPD, page d’information de la commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Utilisation de cookies

Les cookies sont des fichiers texte qui contiennent des données de sites Internet ou de domaines visités et sont enregistrés par un navigateur sur l’ordinateur de l’utilisateur. Le but principal d’un cookie est de sauvegarder des informations sur un utilisateur pendant ou après sa visite dans une offre en ligne. Les informations stockées peuvent inclure p. ex. les paramètres de langue sur un site web, l’état de connexion, un panier ou le lieu où une vidéo a été regardée. Le terme cookies comprend également d’autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (p. ex. lorsque les informations utilisateur sont stockées à l’aide d’identifiants en ligne pseudonymes, également appelés « ID utilisateur »).

Les cookies sont différenciés en fonction de leur type et de leurs fonctions :

  • Cookies temporaires (également appelés cookies de session) : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après qu’un utilisateur a quitté une offre en ligne et fermé son navigateur.
  • Cookies permanents : Les cookies permanents restent enregistrés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, l’état de connexion peut être enregistré ou le contenu préféré peut être affiché directement lorsque l’utilisateur visite à nouveau un site web. De même, les intérêts des utilisateurs qui sont utilisés pour la mesure de l’audience ou à des fins de marketing peuvent être enregistrés dans un tel cookie.
  • Cookies first party : Les cookies first party sont placés par nos soins.
  • Cookies third party (également appelés cookies tiers) : Les cookies tiers sont principalement utilisés par les annonceurs (soi-disant tiers) pour traiter les informations des utilisateurs.
  • Cookies nécessaires (également appelés essentiels ou absolument nécessaires) : Les cookies peuvent être absolument nécessaires au fonctionnement d’un site web (p. ex. pour enregistrer les connexions ou autres entrées utilisateur ou pour des raisons de sécurité).
  • Cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation : Par ailleurs, les cookies sont généralement utilisés également dans le cadre de la mesure de l’audience et lorsque les intérêts d’un utilisateur ou son comportement (p. ex. affichage de certains contenus, utilisation de fonctions, etc.) sont stockés sur des sites web individuels dans un profil d’utilisateur. Ces profils servent à montrer aux utilisateurs des contenus qui correspondent à leurs intérêts potentiels. Ce processus est également appelé « tracking », c’est-à-dire suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. Dans la mesure où nous utilisons des cookies ou des technologies de « tracking », nous vous informerons séparément dans notre politique de confidentialité ou dans le cadre de l’obtention du consentement.

Informations sur les dispositions légales : La base juridique sur laquelle nous traitons vos données personnelles à l’aide de cookies dépend de la question de savoir si nous vous demandons votre consentement. Si tel est le cas et que vous consentez à l’utilisation de cookies, la base juridique du traitement de vos données est le consentement déclaré. Sinon, les données traitées à l’aide de cookies seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (p. ex. dans le cadre d’une opération commerciale de notre offre en ligne et de son amélioration) ou, si l’utilisation de cookies est nécessaire, pour remplir nos obligations contractuelles.

Informations générales sur la révocation et l’opposition (opt-out) : Selon si le traitement est basé sur le consentement ou l’autorisation légale, vous avez à tout moment la possibilité de révoquer votre consentement ou de vous opposer au traitement de vos données à l’aide des technologies de cookies (« opt-out »). Vous pouvez d’abord vous opposer en utilisant les paramètres de votre navigateur, p. ex. en désactivant l’utilisation des cookies (ce qui peut également restreindre la fonctionnalité de notre offre en ligne). Une opposition à l’utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être faite grâce à une variété de services, en particulier dans le cas du tracking, via les sites http://optout.aboutads.info et http://www.youronlinechoices.com/. Vous pouvez également obtenir d’autres informations sur l’opposition dans le cadre des informations sur les fournisseurs de services et les cookies utilisés.

Traitement des données des cookies sur la base d’un consentement : Avant de traiter ou de faire traiter des données dans le cadre de l’utilisation de cookies, nous demandons aux utilisateurs un consentement qui peut être révoqué à tout moment. Avant que le consentement n’ait été donné, des cookies nécessaires au fonctionnement de notre offre en ligne sont utilisés. Leur utilisation est basée sur notre intérêt et l’intérêt des utilisateurs pour la fonctionnalité attendue de notre offre en ligne.

Paramètres des cookies/cookies-possibilité d’opposition :

Disable Google Analytics
  • Types de données traitées : données d’utilisation (p. ex. sites web visités, intérêt pour les contenus, temps d’accès), métadonnées/données de communication (p. ex. informations sur l’appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : utilisateurs (p. ex. visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).
  • Dispositions légales : consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD), intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD).

Prise de contact

En cas de prise de contact avec nous (p. ex. via le formulaire de contact, par e-mail, téléphone ou les réseaux sociaux), les informations du demandeur seront traitées, dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux éventuelles mesures demandées.

La réponse aux demandes de contact dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles a lieu afin de remplir nos obligations contractuelles ou de répondre aux demandes (pré)contractuelles et, en outre, sur la base des intérêts légitimes de répondre aux demandes.

  • Types de données traitées : données à caractère général (p. ex. noms, adresses), données de contact (p. ex. e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (p. ex. saisies de textes, photographies, vidéos).
  • Personnes concernées : partenaires de communication.
  • Finalités du traitement : demandes de contact et communication.
  • Dispositions légales : exécution des demandes contractuelles et précontractuelles (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD), intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD).

Mise à disposition de l’offre en ligne et hébergement web

Afin de pouvoir fournir notre offre en ligne de manière sécurisée et efficace, nous utilisons les services d’un ou plusieurs hébergeurs web, à partir desquels les serveurs (ou les serveurs qu’ils gèrent) peuvent accéder à l’offre en ligne. À ces fins, nous pouvons utiliser les services suivants : services d’infrastructure et de plateforme, capacité de calcul, services de stockage et de base de données, e-mailing, services de sécurité et de maintenance technique.

Les données traitées dans le cadre de la fourniture de l’offre d’hébergement peuvent comprendre toutes les informations relatives aux utilisateurs de notre offre en ligne qui nous parviennent dans le cadre de l’utilisation et de la communication. Cela inclut régulièrement l’adresse IP qui est nécessaire pour pouvoir fournir le contenu des offres en ligne aux navigateurs et toutes les entrées effectuées dans notre offre en ligne ou sur des sites web.

E-mailing et hébergement : Les services d’hébergement web que nous utilisons comprennent également l’envoi, la réception et le stockage d’e-mails. À ces fins, les adresses des destinataires et des expéditeurs ainsi que d’autres informations concernant l’envoi d’e-mails (p. ex. les fournisseurs impliqués) et le contenu des e-mails respectifs sont traités. Les données susmentionnées peuvent également être traitées dans le but de détecter le SPAM. Nous vous demandons de noter que les e-mails ne sont généralement pas envoyés cryptés sur Internet. En règle générale, les e-mails sont cryptés pendant le transport, mais pas sur les serveurs à partir desquels ils sont envoyés et reçus (sauf si un processus de cryptage de bout en bout est utilisé). Nous ne pouvons donc accepter aucune responsabilité pour le chemin de transmission des e-mails entre l’expéditeur et la réception sur notre serveur.

Collecte des données d’accès et fichiers journaux : Nous-mêmes (ou notre hébergeur) collectons des données sur chaque accès au serveur (fichiers journaux de serveur). Les fichiers journaux peuvent comprendre l’adresse et le nom des sites web et des fichiers consultés, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transférées, un message de confirmation de la consultation, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de référence (le site précédemment visité) et en règle générale les adresses IP et le fournisseur à l’origine de la requête.

Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés d’une part à des fins de sécurité, p. ex. pour éviter une surcharge du serveur (notamment dans le cas d’attaques abusives, les attaques DDoS) et d’autre part pour s’assurer que les serveurs sont occupés et stables.

  • Types de données traitées : données de contenu (p. ex. saisies de textes, photographies, vidéos), données d’utilisation (p. ex. sites web visités, intérêt pour les contenus, temps d’accès), métadonnées/données de communication (p. ex. informations sur l’appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : utilisateurs (p. ex. visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).
  • Dispositions légales : intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD).

Marketing en ligne

Nous traitons les données personnelles à des fins de marketing en ligne, qui peuvent inclure, notamment, la commercialisation d’espaces publicitaires ou l’affichage de publicités et d’autres contenus (collectivement dénommés « contenus ») en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs et de la mesure de leur efficacité.

À ces fins, des soi-disant profils d’utilisateurs sont créés et enregistrés dans un fichier (appelé « cookie ») ou des processus similaires sont utilisés au moyen desquels les informations pertinentes pour la présentation du contenu susmentionné concernant l’utilisateur sont enregistrées. Ces informations peuvent inclure par exemple le contenu consulté, les sites visités, les réseaux en ligne utilisés, mais également les partenaires de communication et des informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et les informations sur les heures d’utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Cependant, nous utilisons des procédures de masquage IP disponibles (à savoir pseudonymisation en raccourcissant l’adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, aucune donnée utilisateur claire (telle que des adresses e-mails ou des noms) n’est enregistrée dans le cadre du processus de marketing en ligne, mais des pseudonymes. Cela signifie que nous aussi en tant que fournisseurs du processus de marketing en ligne, ne connaissons pas l’identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations stockées dans leurs profils.

Les informations contenues dans les profils sont généralement stockées dans les cookies ou au moyen de processus similaires. Ces cookies peuvent généralement être lus ultérieurement sur d’autres sites qui utilisent le même processus de marketing en ligne et être analysés dans le but d’afficher du contenu ainsi que complétés par d’autres données et stockés sur le serveur du fournisseur du processus de marketing en ligne.

Dans des cas exceptionnels, des données claires peuvent être attribuées aux profils. C’est le cas si les utilisateurs sont par exemple membres d’un réseau social dont nous utilisons le processus de marketing en ligne et que le réseau relie les profils des utilisateurs dans les informations susmentionnées. Nous vous demandons de noter que des utilisateurs ont des accords supplémentaires avec les fournisseurs, p. ex. par consentement dans le cadre de l’inscription.

Nous n’avons généralement accès qu’à des informations résumées sur le succès de nos publicités. Cependant, dans le cadre de mesures dites de conversion, nous pouvons vérifier lequel de nos processus de marketing en ligne a conduit à une soi-disant conversion, à savoir p. ex. pour conclure un contrat avec nous. La mesure de conversion n’est utilisée que pour analyser le succès de nos mesures marketing.

Informations sur les dispositions légales : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement à l’utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour proposer des services efficaces, économiques et adaptés aux destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer votre attention sur les informations relatives à l’utilisation des cookies dans cette politique de confidentialité.

  • Types de données traitées : données d’utilisation  (p. ex. sites web visités, intérêt pour les contenus, temps d’accès), métadonnées/données de communication (p. ex. informations sur l’appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : utilisateurs (p. ex. visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne), intérêts légitimes.
  • Finalités du traitement : tracking (p. ex. profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies), remarketing, suivi des conversions, marketing basé sur les intérêts et le comportement, profilage (création de profils d’utilisateurs), mesure de conversion (mesure de l’efficacité des mesures de marketing), Mesure d’audience (p. ex. statistiques d’accès, reconnaissance des visiteurs récurrents).
  • Mesures de sécurité : masquage de l’IP (pseudonymisation de l’adresse IP).
  • Dispositions légales : consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD), intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD).
  • Droit d’opposition (opt-out) : Nous nous référons aux informations sur la protection des données du fournisseur respectif et aux options d’opposition accordées aux fournisseurs (ce que l’on appelle « opt-out »). Si aucune possibilité d’opposition explicite n’a été indiquée, il est possible de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, cela peut restreindre les fonctions de notre offre en ligne. Nous recommandons donc les possibilités d’opposition suivantes proposées en fonction des zones :
    a) Europe : https://www.youronlinechoices.eu.
    b) Canada : https://www.youradchoices.ca/choices.
    c) USA : https://www.aboutads.info/choices.
    d) Intercontinental : http://optout.aboutads.info.

Services et fournisseurs de services utilisés :

Plugins et fonctions intégrées ainsi que contenus

Nous intégrons des éléments fonctionnels et de contenu dans notre offre en ligne, qui sont obtenus à partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés « fournisseurs tiers »). Cela peut être, par exemple, des graphiques, des vidéos ou des boutons de médias sociaux ainsi que des publications (ci-après dénommés uniformément « contenus »).

L’intégration suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus traitent l’adresse IP des utilisateurs, car sans l’adresse IP ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur. L’adresse IP est donc requise pour afficher ce contenu ou ces fonctions. Nous nous efforçons d’utiliser uniquement des contenus dont les fournisseurs respectifs n’utilisent que l’adresse IP pour fournir les contenus. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser des pixels invisibles (graphiques invisibles, également appelés « balises web ») à des fins statistiques ou de marketing. Les « pixel tags » peuvent être utilisés pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l’appareil de l’utilisateur et peuvent inclure, mais sans s’y limiter, des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les pages web référencées, le temps de visite et d’autres informations.

Informations sur les dispositions légales : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement à l’utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour des services efficaces, économiques et adaptés aux destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer votre attention sur les informations relatives à l’utilisation des cookies dans cette politique de confidentialité.

  • Types de données traitées : données d’utilisation (p. ex. sites web visités, intérêt pour les contenus, temps d’accès), métadonnées/données de communication (p. ex. informations sur l’appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : utilisateurs (p. ex. visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : fourniture de notre offre en ligne et convivialité, services contractuels et service.
  • Dispositions légales : intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD).

Services et prestataires de services utilisés :

  • Google Fonts : Nous intégrons les polices (« Google Fonts ») du fournisseur Google, les données des utilisateurs étant utilisées uniquement dans le but d’afficher les polices dans le navigateur de l’utilisateur. L’intégration se fait sur la base de nos intérêts légitimes dans une utilisation techniquement sûre, sans maintenance et efficace des polices, de leur représentation uniforme et en tenant compte des éventuelles restrictions de licence pour leur intégration. Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; site Internet : https://fonts.google.com/ ; politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Privacy Shield (garantie de niveau de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Active.
  • Google Maps : Nous intégrons les cartes du service « Google Maps » du fournisseur Google. Les données traitées peuvent inclure, en particulier, les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, qui ne sont cependant pas collectées sans leur consentement (généralement effectuées dans le cadre des paramètres de leurs appareils mobiles). Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; site Internet : https://maps.google.de ; politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Privacy Shield (garantie de niveau de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Active ; possibilité d’opposition (opt-out) : plugin opt-out : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, paramètres d’affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated.
  • ReCaptcha : Nous intégrons la fonction « ReCaptcha » pour détecter les bots, p. ex. pour les inscriptions dans les formulaires en ligne. Les informations sur le comportement des utilisateurs (p. ex. mouvements de souris ou requêtes) sont analysées afin de distinguer les personnes des robots. Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; site Internet : https://www.google.com/recaptcha/ ; politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Privacy Shield (garantie de niveau de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Active ; possibilité d’opposition (opt-out) : plugin opt-out : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, paramètres d’affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated.

Suppression des données

Les données que nous traitons seront supprimées conformément aux exigences légales dès que leur consentement au traitement sera révoqué ou que d’autres autorisations ne s’appliqueront plus (p. ex. si la finalité du traitement de ces données a cessé de s’appliquer ou si elle n’est pas nécessaire à cette fin).

Si les données ne sont pas supprimées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins légalement autorisées, leur traitement est limité à ces fins. Cela signifie que les données sont bloquées et non traitées à d’autres fins. Cela s’applique p. ex. pour les données devant être conservées pour des raisons de droit commercial ou fiscal ou dont le stockage est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale.

De plus amples informations sur la suppression des données personnelles peuvent également être fournies dans le contexte des informations de protection des données individuelles dans cette politique de confidentialité.

Modification et mise à jour de la politique de confidentialité

Nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre politique de confidentialité. Nous adapterons la politique de confidentialité dès que les modifications du traitement des données que nous effectuerons le rendront nécessaire. Nous vous informerons dès que les modifications nécessiteront un acte de coopération de votre part (p. ex. consentement) ou toute autre notification individuelle.

Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée, vous disposez de divers droits au titre du RGPD, qui découlent notamment des articles 15 à 18 et 21 du RGPD :

  • Droit d’opposition : Vous avez le droit, pour des raisons qui découlent de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles qui se fait sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre e ou f  du RGPD ; cela vaut également pour le profilage basé sur ces dispositions. Si les données personnelles vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité ; cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe.
  • Droit de retirer son consentement : Vous avez le droit de retirer vos consentements à tout moment.
  • Droit d’information : Vous avez le droit de demander une confirmation quant au traitement des données en question et de demander des informations sur ces données, ainsi que des informations complémentaires et une copie des données conformément aux exigences légales.
  • Droit de rectification : Conformément aux exigences légales, vous avez le droit de demander la complétion des données vous concernant ou la rectification des données incorrectes vous concernant.
  • Droit de suppression et de limitation du traitement : Conformément aux exigences légales, vous avez le droit de demander que les données en question soient supprimées immédiatement ou, à défaut, de demander que le traitement des données soit restreint conformément.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine conformément aux exigences légales ou de demander qu’elles soient transmises à une autre personne responsable.
  • Plainte auprès de l’autorité de contrôle : Conformément aux exigences légales, vous avez également le droit de contacter une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu de la violation présumée, si vous pensez que le traitement de vos données personnelles viole le RGPD.

Définitions des termes

Ce chapitre vous donne un aperçu des termes utilisés dans cette politique de confidentialité. De nombreux termes sont issus de la loi  et sont notamment définis dans l’article 4 du RGPD. Les définitions légales sont contraignantes. Les explications suivantes doivent au contraire surtout servir à la compréhension. Les termes sont classés par ordre alphabétique.

  • Données personnelles : Les « données personnelles » sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée ») ; une personne identifiable est une personne physique qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment en attribuant un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (p. ex. cookie) ou une ou plusieurs caractéristiques particulières qui sont l’expression de l’identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
  • Marketing basé sur les intérêts et le comportement : On parle de marketing basé sur les intérêts et le comportement lorsque les intérêts potentiels des utilisateurs dans les publicités et autres contenus sont prédéterminés le plus précisément possible. Cela se fait sur la base d’informations sur leur comportement antérieur (p. ex. visites de certains sites web et attardement sur ces sites, comportement d’achat ou interaction avec d’autres utilisateurs) qui sont stockées dans un soi-disant profil.
  • Masquage IP : Le « masquage IP » est une méthode dans laquelle le dernier octet, c’est-à-dire les deux derniers chiffres d’une adresse IP, est supprimé afin que l’adresse IP ne puisse plus être utilisée pour identifier de manière claire une personne. Le masquage IP est donc un moyen de pseudonymiser les méthodes de traitement, notamment dans le marketing en ligne
  • Mesure d’audience : La mesure d’audience (également connu sous le nom Web Analytics) est utilisée pour évaluer le flux de visiteurs vers une offre en ligne et peut contenir le comportement ou les intérêts des visiteurs de certaines informations, telles que les contenus des sites. À l’aide de l’analyse de l’audience, les propriétaires de sites web peuvent par exemple savoir l’heure à laquelle les visiteurs visitent leur site et le contenu qui les intéresse. Cela leur permet par exemple de mieux adapter le contenu du site aux besoins de leurs visiteurs. Les cookies pseudonymes et les balises web sont souvent utilisés pour l’analyse de l’audience, pour reconnaître des visiteurs récurrents et pour obtenir des analyses plus précises de l’utilisation d’une offre en ligne.
  • Mesure de conversion : La mesure de la conversion est une procédure permettant de déterminer l’efficacité des mesures de marketing. À cette fin, un cookie est généralement stocké sur les appareils des utilisateurs au sein des sites web sur lesquels les mesures de marketing sont effectuées, puis rappelé à nouveau sur le site web cible. Nous pouvons ainsi vérifier par exemple si les annonces que nous avons placées sur d’autres sites ont été couronnées de succès.
  • Profilage : Le « profilage » désigne tout type de traitement automatisé de données personnelles, qui consiste dans le fait que ces données personnelles sont utilisées pour analyser ou évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique (selon le type de profilage, cela comprend des informations concernant l’âge, le sexe, les données de localisation et les données de mouvement, l’interaction avec les sites et leur contenu, le comportement d’achat, les interactions sociales avec d’autres personne) ou pour les prédire (p. ex. les intérêts par rapport à certains contenus ou produits, les clics sur un site ou le lieu de résidence). Les cookies et les balises web sont souvent utilisés à des fins de profilage.
  • Remarketing : On parle de « remarketing » ou de « reciblage » lorsque p. ex. à des fins publicitaires les produits auxquels un utilisateur s’est intéressé sur un site web sont notés afin de rappeler ces produits à l’utilisateur sur d’autres sites, p. ex. dans des publicités.
  • Responsable : Le/la « responsable » est la personne physique ou morale, l’autorité publique, l’agence ou tout autre organisme qui, seul ou avec d’autres, décide des finalités et des moyens de traitement des données personnelles.
  • Suivi des conversions : Le terme « suivi des conversions » (en anglais « conversion tracking ») décrit une procédure permettant de déterminer l’efficacité des mesures de marketing. À cette fin, un cookie est généralement stocké sur les appareils des utilisateurs au sein des sites web sur lesquels les mesures de marketing sont effectuées, puis rappelé à nouveau sur le site web cible. Par exemple, nous pouvons l’utiliser pour suivre si les annonces que nous avons placées sur d’autres sites ont réussi.
  • Tracking : On parle de « tracking » lorsque le comportement des utilisateurs peut être retracé via plusieurs offres en ligne. En règle générale, les informations de comportement et d’intérêt sont stockées dans des cookies ou sur des serveurs des fournisseurs de technologies de suivi en ce qui concerne les offres en ligne utilisées (ce que l’on appelle le profilage). Ces informations peuvent alors être utilisées par exemple pour afficher aux utilisateurs des publicités susceptibles de correspondre à leurs intérêts.
  • Traitement : Le terme « traitement » désigne tout processus ou série de processus en relation avec des données personnelles, avec ou sans l’aide de processus automatisés. Le terme est vaste et comprend pratiquement toutes les manipulations de données, que ce soit la collecte, l’évaluation, le stockage, la transmission ou la suppression.